Лидерство није само број корисника, то је много више од тога. Бити лидер нијесу само бројке на папиру већ континуирана брига како за кориснике тако и за запослене, ослушкивање њихових потреба, храброст да многобројне идеје преточимо у дјело, спремност да у сваком моменту одговоримо изазовима и визионарство да их препознамо на вријеме
У времену када дигитална трансформација обликује свакодневицу и отвара нова развојна поља, МТЕЛ је у Црној Гори постао синоним за стабилност, иновације и друштвену одговорност. Зоран Миловановић, ЦЕО МТЕЛ Црна Гора, истиче да право лидерство не лежи само у тржишним бројкама, већ у спремности да се грађанима пружи сигурност, подршка и визија будућности у којој технологија служи људима и заједници.
МТЕЛ је данас водећи оператор у Црној Гори. Који су кључни разлози за такав резултат?
– Иновативност, предан рад, визија, стална улагања у мрежу и креативност, само су неки од кључних елемената великог успјеха компаније МТЕЛ. Данас наша компанија има преко 40 одсто тржишног учешћа у свим сегментима, мобилној телефонији, телевизији и интернету. Иза тог резултата се налази континуиран и марљив рад наших запослених који је темељ на коме компанија МТЕЛ чврсто стоји и испусује нове странице у историји телекомуникација у Црној Гори. Бити најмлађи оператор са оволиким тржишним учешћем је, могу слободно рећи, подвиг. Подаци о броју корисника, који из дана у дан расту, радују нас али исто тако обавезују, стога ће компанија на чијем сам челу наставити да диктира трендове, иновира, инвестира, и да нашим корисницима али и свим грађанима Црне Горе отвори врата једне нове будућности са мноштвом прилика које заиста и ера дигиталне трансформације пружа.
На крају августа компанија МТЕЛ је имала 42,9 одсто тржишног учешћа у мобилној телефонији, 44,2 одсто тржишног учешћа у пружању интернет услуга односно 41,8 одсто тржишног учешћа у телевизијским услугама.
Шта за вас значи бити лидер у телекомуникацијама?
Лидерство није само број корисника, то је много више од тога. Бити лидер нијесу само бројке на папиру већ континуирана брига како за кориснике тако и за запослене, ослушкивање њихових потреба, храброст да многобројне идеје преточимо у дјело, спремност да у сваком моменту одговоримо изазовима, визионарство да препознамо на вријеме све изазове. Лидер има повјерење јер је то повјерење заслужио и на то сам јако поносан. Лидери смо и по броју корисника, пословним резултатима, иновативним сервисима али оно на шта сам посебно поносан је чињеница да смо показали да смо прави лидери у друштвеној одговорности и то континуираним улагањем у заједницу. Компанија МТЕЛ је покретач али и носилац технолошке револуције у Црној Гори што смо показали и кроз нашу Дигиталну фабрику, бројне сервисе као што су МОВЕ платформа, СигуранНЕТ и многи други. Један од најбољих примјера је наш пројекат СигуранНЕТ. Као лидери у интернет сервису, осјећали смо обавезу да грађанима пружимо потпуну сигурност на мрежи – како би њихова дјеца, породице, сви наши корисници били заштићени у дигиталном простору. Зато смо организовали М:- ЦYБЕР конференцију, покренули страницу Сигураннет.ме, на којем се сви грађани могу бесплатно едуковати о безбједности. Грађани смо обезбиједили потпуно ново искуство у сфери дигиталне телевизије са нашом најмодернијом стреаминг ОТТ платформом МОВЕ.
Лидерство није само број корисника – то је и обавеза да уводимо иновације и нове сервисе који мијењају живот грађана.
Управо едукација грађана дјелује као важан стуб ваше стратегије?
– Апсолутно. Ми у МТЕЛ-у вјерујемо да је улагање у знање једнако важно као и улагање у технологију. Недавно смо потписали споразум о стипендирању десет најбољих студената из Црне Горе за школовање у иностранству, заједно са предсједником Црне Горе, Јаковом Милатовићем. Тиме смо показали да је МТЕЛ пријатељ знања и образовања. Такође, једини смо оператор који је отворио пословницу на универзитету у потпуности прилагођену студентима.
Једини смо оператор не само у Црној Гори већ и у овом дијелу Европе који је инвестирао у отварање ХУБ-а, у нашу Дигиталну фабрику, који је осим центра за развој технолошког преузетништва постала и својеврсан центар за едукацију. Организовали смо прве стартап академија на Балкану, обучили преко 700 младих презутеника а у неке њихове производе и уложили. Окупили смо предузетничку заједницу којој смо у срцу Подгорице омогућили и бесплатан цоwоркинг простор који је данас пун, чиме смо пружили почетну инвестицију за све почетнике – предузетнике. Од оснивања Фабрике до данас одржано је преко 600 предавања, инфо дана, сесија и разних предузетничко едукативних програма, све бесплатно.
Наш програм едукације у Дигиталној фабрици обухвата све генерације – од основаца, преко средњошколаца, па све до студената. Организујемо већ годину и по интерактивне радионице о безбједности на интернету широм Црне Горе, за ученике основних и средњих школа, Посебно смо поносни на и на још један пројекат “м:Роботика без граница”, гдје ученике основних школа упознајемо са основама роботике а 10. новембра у МТЕЛ дворани Морача биће одржано велико такмичење у роботици, прво овог типа у Црној Гори, на коме ће имати прилике да учествују свих 162 школе у Црној Гори.
МТЕЛ је познат и по друштвеној одговорности, нарочито у спорту и култури.
– Сматрамо да је одговорност лидера да улаже у заједницу. Поносни смо што смо партнер Кошаркашког савеза Црне Горе, Ватерполо клуба ”Јадран”, Фудбалског клуба “Будућност”, и што кроз МТЕЛ дворану Морача континуирано улажемо у спорт. Истовремено, подржавамо културне, забавне и научне манифестације широм Црне Горе. На тај начин показујемо да МТЕЛ није лидер само по броју корисника, већ и по друштвеној улози коју градимо свакога дана. Годинама смо главни партнери Сајма књига, годинама подржавамо хуманитарне акције као што је “Права прича” која подиже свијест о важности превентивних прегледа како би се на вријеме открио рак дојке, опремамо болнице најсавременијом технологијом. О нама говоре наша дјела.
Како видите будућност компаније и ваше кориснике у тој причи?
– Наш правац је јасан – трасирамо сопствену стазу, осмишљавамо и развијамо нове сервисе који грађанима мијењају живот. Наши корисници имају у компанији МТЕЛ оператера који води рачуна о њима, а јако је важно и да знају да у нама, баш као што наш слогхан каже, имају и пријатеља. Поносни смо јер то и наши корисници виде и препознају, јер званични подаци Агенције за електронске медије из мјесеца у мјесец показују да највише бројева сваког мјесеца буде пренесено управо у нашу мрежу. Ми смо компанија која расте из дана у дан, а са нама расту и наши корисници. Свака наша идеја, свака наша акција, све што радимо, осмишљавамо и креирамо увијек је било и биће, за наше кориснике.
Шта је ваша порука корисницима и грађанима Црне Горе?
Желим да знају да је МТЕЛ ту за њих – да бринемо о њиховим потребама данас, али и о будућности њихове дјеце. Наставићемо са улагањем у мрежу, али исто тако и у образовање, спорт, културу, здравствени систем и у сигурност на интернету. Лидерство се не мјери само тржишним удјелом, већ и трагом који остављамо у друштву. Повјерење грађана у наше услуге најбоље илуструје чињеница да наша апликација “Мој м:тел” данас броји више од 230 хиљада активних корисника.
Извор: РТВ Никшић
Фото: МТЕЛ
